Vor gut 3 Jahren entschloss ich mich den DSL Anbieter erneut zu wechseln und entschied mich für Alice. Nein, nicht wegen der jungen Dame, eher wegen etwas nüchternen Argumenten: Vertragslaufzeit - Bandbreite - Preis. Alles sprach für den noch recht neuen Anbieter in weiß-rot. Vor allem die Vertragslaufzeit von einem Monat war und ist einfach unschlagbar und verringerte das “Risiko” des testens, denn man wird nicht gleich für 12 oder 24 Monate verpflichtet.
Also nicht lange gefackelt und einen Alice DSL Anschluß (Alice Fun) ohne Telefonanschluß bestellt. Die Bestellung, Bereitstellung und der Anschluss gingen erstaunlich schnell (ungefähr 14 Tage), komfortabel und unkompliziert. Lediglich die erste Installation auf meinem MAC erwies sich als nicht ganz so einfach. Schließlich eingerichtet lief und läuft meine Alice DSL Leitung einwandfrei. In der gesamten Zeit in der ich ALICE DSL nutze kam es 3 mal zu Störungen. Immer wenn ich den Rechner über Nacht nicht abgeschaltet habe und auch die DSL Leitung weiter lief, war diese am nächsten morgen getrennt. Alle Tricks wie Modem vom Netz trennen, somit zu resetten etc. halfen nichts was drei mal zu einem Anruf bei der Alice DSL Service Hotline führte. Die Erreichbarkeit ist kein wirkliches Zuckerschlecken, bzw. erreicht man die Hotline schon, muss sich aber auf einige Minuten in der Warteschleife einrichten. Die Servicemitarbeiter von Alice sind allesamt sehr freundlich und bemüht, hatten aber leider nie eine konkrete Aussage für mich, warum die Leitung 3x grundlos und plötzlich getrennt war. Ein resetten auf Alice Seite hat die Leitung dann sofort wieder zum laufen gebracht und ich war innerhalb weniger Minuten wieder online.
Bis auf diese sehr merkwürdigen Störungen bin ich mit ALICE DSL sehr zufrieden und würde es jedem bedenkenlos weiterempfehlen!
Auch Lust auf eine schnelle und günstige ALice DSL Leitung? Hier vergleichen und ordern!
Bei Toptarif, dem großen Tarifvergleich gibt es sogar noch etwas zu gewinnen!